VALEURS EXTERNES
VALEURS INTERNES
Nous sommes reconnaissants de la CONFIANCE que vous nous accordez. Nous souhaitons travailler de manière CONFRATERNELLE avec les vétérinaires référents en respectant le code de DEONTOLOGIE vétérinaire.
Esprit
d’équipe
L’IMPLICATION de chacun mène à la performance de l’équipe. Nous souhaitons offrir un environnement de travail favorisant ENTRAIDE, COHESION et CONVIVIALITE au sein de l’équipe.
Nous mettons à votre disposition notre EXPERTISE. Nous souhaitons offrir une prise en charge de QUALITE à chacun de nos patients et une attention BIENVEILLANTE aux propriétaires.
Engagement
Chaque membre de l’équipe accomplit sa mission avec PROFESSIONNALISME, RIGUEUR, ETHIQUE et PASSION et son attitude a valeur d’exemple
Notre DIALOGUE est ouvert et constructif avec les vétérinaires et les partenaires. Nous faisons preuve d’EMPATHIE envers les propriétaires de nos patients. Nous essayons d’être au plus près de vous via nos réseaux sociaux et au travers d’une NEWSLETTER trimestrielle.
Communication
La COOPERATION inter-services permet une prise en charge optimale de tous les cas. L’intégration de la culture du feedback à notre management donne à chacun une possibilité d’expression, et une ECOUTE régulière. OnlyVet Inside donne une INFORMATION mensuelle des nouveautés et projets d’entreprise.
La PLURIDISCIPLINARITE de notre équipe de SPECIALISTES nous permet de proposer des formations à destination des vétérinaires et ASV, sur des sujets variés. Des LABELS de QUALITE sont en cours d’obtention.
Recherche
de l’excellence
Nos vétérinaires et assistants participent à des formations, des RECHERCHES cliniques, des congrès scientifiques et publient des articles dans la presse spécialisée. OnlyVet participe à la FORMATION des vétérinaires spécialistes de demain. Notre plateau technique inclut du MATERIEL et des TECHNOLOGIES DE POINTE
La recherche du bien-être de votre animal est notre PRIORITE. Nous optimisons les espaces en tenant compte des SPECIFICITES des espèces. Chaque animal bénéficie d’une prise en charge PERSONNALISEE.
Bien-être
animal
Nous portons beaucoup d’attention à l’INTEGRITE physique et morale de nos patients. L’ensemble de la Team OV travaille avec DOUCEUR dans le respect de l’animal, en étant SENSIBLE à la prise en charge de la douleur.
